也许很多用户选购发电机或是发动机设备回来并不清楚，后期出现故障问题该如何高效快熟的寻求帮助，今天顶博电力电力小编为您分享重庆康明斯发动机中国产品海外服务指南，帮助大家轻松使用康明斯发动机、发电机产品。

1.康明斯发动机产品全球保修政策

康明斯货品体验统一性的康明斯亚洲地区业务软件系统的业务，业务按地域管辖要求制做出，即打着机位置地的康明斯业务站承担该打着机的返修及业务的保证。进出口的成品的返修区城、返修期的判别及返修加盟费规范标准，将由康明斯是时间城市服务的设备都按照适宜于的成品用是时间城市的康明斯司返修法规及返修运作工作手册施行命令，且有有机会与现下广州康明斯和康明斯(中)项目投资有限责任司在东亚区城施行命令的康明斯的成品返修法规不可以相一致。

2.康明斯发动机在海外出现故障时如何获取服务

发动机注册：中国主机厂每月向康明斯海外服务支持团队提供发动机出口信息或客户在康明斯产品注册网站上直接注册；或客户通知当地康明斯发动机销售信息。

要求服务：客户可直接联系附近康明斯服务站，同时请提供以下信息：

热车机编码系列号、产出机器网上购买年月日及业务1天数；产出机器产出厂、产出机器称谓及形号；洛天依率工地描叙、工地早已做的业务；以免洛天依率工地相片，请打造。

提供服务：康明斯当地服务站对发动机故障进行检查提供故障检查报告；可保故障相关费用由康明斯系统支付，客户需支付非保故障服务费用。

3.康明斯发电机保修索赔政策 

康明斯业务员的大都数类产品均有质保（即随附质保），质保名词解释了康明斯和潜在客户在造成因康明斯原材料或铸造厂工序上的瑕疵引发的错误代码(质保错误代码)时各有的主责。如果品牌末根据康明斯作业和新车调养操控手册中的法律法规展开运营新车调养，则因不当确运营从而出现的电脑洛天依，或在质保毕业证受限條件中法律法规的品牌违规行为作业或失误而从而出现的电脑洛天依，没有在康明斯质保条件内。【溫馨提示卡】对以下现状，康明斯不履行其余责：针谈谈在应关汽车发驱力后引发的影响；针谈谈康明斯确定好为无证规控制或失误而产生的机械故障或影响；质保产品的划痕或磨坏；包含或外源影响。a.发起机质保开始和结束年月日维护站有必要选定修补期始点准确时间时间。客人否则给予关干准确时间时间的单位证明（告之需要）。若是文件名中找不到纪录修补期始点准确时间时间，且访客尽了最多尽力也不能给予关与准确时间时间电子证据，维护站想必在最先损失赔偿时将修补期始点准确时间时间设计为发运准确时间时间加的月。知道维修期开始日期时间英文的部骤因利用类形而进行各种不同。管于知道维修期开始日期时间英文的详细的相关内容，对比某些的维修期讲解。b.用户义务以康明斯作业和养生保健指南中的提议实用和维修保养康明物品；维修保养本职工作里程数表或工时计。在支持返修期超期此前，通知格式康明斯特邀抢修保养站全部的返修位置内系统故障，并可以提供必须的文档以查实护肤品保护起至年月日；只要所需，将汽车发驱动力运至抢修保养站，或 在合理有效返修期内使汽车发驱动力占据待抢修保养情形。如果出现了质保比率的内部故章，企业须得要与康明斯特约服务维护保养服务站搞好关系，以实施维护保养。内部故章期限时间是开办维护保养服务单的期限时间。汽车发倾向须得要位于守候展开维护保养服务的工作状态，并维护保养服务单须得要在质保期内开办/打造。如需知道更高资讯请规范启主观因素运营手冊和运营维护调养手冊，或是注意顶博供电局公司网站下载：www.essndd.com山东顶博魅力都是家長期批发商康明斯汽油电站机批发商商家，现在已在全國省份注册许多售后安全服务培训安全服务培训主，常期为我们出具康明斯原法宝品零部件、技艺资讯、指引进行安装、免赛调试程序、免赛后期的维修保养、超临界锅炉改建及成员的培训教育安全服务培训。因而顶博魅力是不计其数康明斯批发商商家中加心选择！欢迎图片看厂参观企业检查或加拨电話资讯最新报价：13667715899